Tienda de Mascotas Confiable
Envíos Rápidos en México





No se pudo cargar la disponibilidad de recogida
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de México.
No se requiere monto mínimo de compra y todos los envíos incluyen número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
Ofrecemos con gusto envío gratuito en todos los pedidos dentro de México. Todos los productos de nuestra tienda se envían sin costo adicional de envío.
Al realizar tu pedido, se mostrará el tiempo estimado de entrega según la disponibilidad del producto y tu ubicación. Los detalles de envío se presentan durante el proceso de compra para que sepas cuándo esperar tu pedido.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según tu región y la disponibilidad del transportista. Aunque todos los pedidos incluyen envío gratis, trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o con defecto), nosotros cubrimos los costos del envío de la devolución.
Los reembolsos se procesan generalmente dentro de un plazo estimado de hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete al transportista. Este periodo contempla el tiempo de tránsito de la devolución a nuestro centro logístico (5 a 10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido el producto (3 a 5 días hábiles) y el tiempo requerido por la institución financiera para completar el reembolso (5 a 10 días hábiles). En muchos casos, el reembolso puede realizarse antes.
Para iniciar una devolución, inicia sesión en tu cuenta, revisa tu pedido en la sección Mi Cuenta y selecciona la opción Solicitar devolución. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido recibida y procesada.
En algunas zonas remotas o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden ser más largos de lo habitual debido a factores logísticos, condiciones climáticas o disponibilidad del transportista.
Trabajamos con socios de envío confiables para reducir cualquier demora y asegurar que tu pedido llegue lo antes posible. En caso de presentarse un retraso, podrás dar seguimiento a tu envío mediante el número de rastreo proporcionado.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que haremos todo lo posible para completar la entrega de manera segura y eficiente, incluso en regiones alejadas.
Descubre una solución práctica para que tu mascota acceda a camas y sofás con facilidad. Con una altura de 22,6 pulgadas y 5 escalones, estas escaleras ofrecen un diseño suave y curvo pensado para cachorros y mascotas pequeñas. Aunque no prometen resultados garantizados, su perfil cómodo y estable puede hacer que cada subida se sienta más natural.
El diseño curvo y la superficie de subida suave permiten que tu compañero se suba con menor esfuerzo. La escalera está diseñada para apoyarse en el borde de un sofá, cama u otro mueble, lo que facilita la transición entre niveles sin tirones bruscos. Después de abrir el empaque, es normal que aparezcan arrugas; entre 24 y 48 horas la pieza recupera su forma original y, si es necesario, una plancha ligera puede ayudar a aplanarla.
La funda exterior es removible y apta para lavado; además, incluye una capa impermeable de TPU para mayor protección durante la limpieza. Importante: la espuma interior no se lava y la funda debe cuidarse como su diseño mete para conservar su forma y tacto.
La base de nylon antideslizante minimiza el movimiento durante el ascenso, mientras que los laterales de algodón y lino ofrecen resistencia al desgaste y a las uñas. Un asa en la parte posterior facilita su traslado de una habitación a otra.
Notas de compatibilidad: este producto está pensado para perros pequeños y medianos; no es adecuado para perros grandes o de edad avanzada. Aunque la espuma interna no se lava, la funda sí se puede limpiar para mantenerla fresca y lista para usar. Las dimensiones y el número de niveles deben verificarse antes de comprar para asegurar una buena adaptación a tu mobiliario.
Las escaleras COZY KISS buscan combinar comodidad, limpieza y seguridad en un diseño pensado para vivir en casa. Podrían ayudar a que tu mascota suba y baje con menos esfuerzo, siempre dentro de las posibilidades que ofrece el entorno y el tamaño de tu animal. Sin promesas absolutas, estas escaleras presentan una opción útil para facilitar el acceso a muebles cuando se necesita.
Q: ¿Para qué tamaño de mascota está diseñada?
A: Ideal para perros pequeños y medianos y para subir a camas o sofás altos.
Q: ¿Cómo se limpia y cuida la escalera COZY KISS?
A: La funda es lavable; la espuma interior no se lava; la funda impermeable facilita la limpieza.
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.
We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.
When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.
Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!
| Producto | SKU | Descripción | Recopilación | Disponibilidad | tipo de producto | Otros detalles |
|---|