Tienda de Mascotas Confiable
Envío Gratis a Todo México — Sin Mínimo de Compra
Idioma





No se pudo cargar la disponibilidad de recogida
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de México.
No se requiere monto mínimo de compra y todos los envíos incluyen número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
Ofrecemos con gusto envío gratuito en todos los pedidos dentro de México. Todos los productos de nuestra tienda se envían sin costo adicional de envío.
Al realizar tu pedido, se mostrará el tiempo estimado de entrega según la disponibilidad del producto y tu ubicación. Los detalles de envío se presentan durante el proceso de compra para que sepas cuándo esperar tu pedido.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según tu región y la disponibilidad del transportista. Aunque todos los pedidos incluyen envío gratis, trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o con defecto), nosotros cubrimos los costos del envío de la devolución.
Los reembolsos se procesan generalmente dentro de un plazo estimado de hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete al transportista. Este periodo contempla el tiempo de tránsito de la devolución a nuestro centro logístico (5 a 10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido el producto (3 a 5 días hábiles) y el tiempo requerido por la institución financiera para completar el reembolso (5 a 10 días hábiles). En muchos casos, el reembolso puede realizarse antes.
Para iniciar una devolución, inicia sesión en tu cuenta, revisa tu pedido en la sección Mi Cuenta y selecciona la opción Solicitar devolución. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido recibida y procesada.
En algunas zonas remotas o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden ser más largos de lo habitual debido a factores logísticos, condiciones climáticas o disponibilidad del transportista.
Trabajamos con socios de envío confiables para reducir cualquier demora y asegurar que tu pedido llegue lo antes posible. En caso de presentarse un retraso, podrás dar seguimiento a tu envío mediante el número de rastreo proporcionado.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que haremos todo lo posible para completar la entrega de manera segura y eficiente, incluso en regiones alejadas.
Los escalones para perros de la marca EHEYCIGA están pensados para acompañar a tu compañero peludo en cada día. Este conjunto, diseñado para colocarse junto al borde de la cama, la sofá u otra mueble, permite que tu mascota suba y baje con suavidad y sin esfuerzos innecesarios. Su construcción liviana y estable los hace ideales para hogares con mascotas pequeñas y medianas que buscan autonomía al explorar diferentes alturas del hogar.
Dispones de tres opciones de altura: 3, 4 o 5 escalones. Si tu cama es baja, hasta 18 pulgadas, la versión de 3 escalones es adecuada; para camas de altura media (hasta 23 pulgadas) la opción de 4 escalones es la más versátil; y para camas altas, de hasta 27 pulgadas, la versión de 5 escalones ofrece mayor alcance. Este rango te permite adaptar el producto a diferentes habitaciones y configuraciones sin perder comodidad ni seguridad.
El diseño se centra en la estabilidad. Las escaleras están construidas con espuma de alta densidad 30D y una base de soporte ecológica, lo que favorece un paso firme y seguro para cada subida o descenso. Además, el conjunto es plegable, lo que facilita su almacenamiento cuando no se utiliza y permite convertirlo en una cama básica para siestas rápidas de tu cachorro. Esta dualidad entre escalera y cama ofrece una solución práctica para el día a día, manteniendo un aspecto ordenado en el hogar.
La limpieza es sencilla gracias a una funda removible que se puede lavar a mano o a máquina. Esto facilita mantener el accesorio en buen estado, incluso con el paso de los meses. En cuanto a los cuidados, hay que sacar la espuma de la bolsa de compresión y dejar que se expanda por completo, lo cual puede tomar entre 24 y 48 horas. Es importante tener en cuenta que la espuma interna no es lavable, por lo que conviene mantener la funda limpia y cuidarla adecuadamente para alargar su vida útil.
Este producto destaca por su versatilidad y su enfoque práctico para el uso diario en interiores. Si buscas una solución que combine confort, seguridad y facilidad de limpieza para tus mascotas, estas escaleras podrían ser una opción a considerar dentro de un plan de movilidad y autonomía para tu animal de compañía.
Q: ¿Qué tallas de escalones ofrece EHEYCIGA y cuál elegir según la altura de la cama?
A: Ofrece 3, 4 y 5 escalones para distintas alturas. Para camas bajas hasta 18 pulgadas usa 3; para altura media hasta 23 pulgadas, 4; para camas altas hasta 27 pulgadas, 5.
Q: ¿Cómo se limpia y mantiene el escalón para perros?
A: La funda es removible y lavable a máquina; la espuma interna no es lavable. Después de desempaquetar, permita 24–48 horas para expandir por completo.
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.
We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.
When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.
Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!
| Producto | SKU | Descripción | Recopilación | Disponibilidad | tipo de producto | Otros detalles |
|---|