Tienda de Mascotas Confiable
Envíos Rápidos en México





No se pudo cargar la disponibilidad de recogida
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de México.
No se requiere monto mínimo de compra y todos los envíos incluyen número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
Ofrecemos con gusto envío gratuito en todos los pedidos dentro de México. Todos los productos de nuestra tienda se envían sin costo adicional de envío.
Al realizar tu pedido, se mostrará el tiempo estimado de entrega según la disponibilidad del producto y tu ubicación. Los detalles de envío se presentan durante el proceso de compra para que sepas cuándo esperar tu pedido.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según tu región y la disponibilidad del transportista. Aunque todos los pedidos incluyen envío gratis, trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o con defecto), nosotros cubrimos los costos del envío de la devolución.
Los reembolsos se procesan generalmente dentro de un plazo estimado de hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete al transportista. Este periodo contempla el tiempo de tránsito de la devolución a nuestro centro logístico (5 a 10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido el producto (3 a 5 días hábiles) y el tiempo requerido por la institución financiera para completar el reembolso (5 a 10 días hábiles). En muchos casos, el reembolso puede realizarse antes.
Para iniciar una devolución, inicia sesión en tu cuenta, revisa tu pedido en la sección Mi Cuenta y selecciona la opción Solicitar devolución. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido recibida y procesada.
En algunas zonas remotas o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden ser más largos de lo habitual debido a factores logísticos, condiciones climáticas o disponibilidad del transportista.
Trabajamos con socios de envío confiables para reducir cualquier demora y asegurar que tu pedido llegue lo antes posible. En caso de presentarse un retraso, podrás dar seguimiento a tu envío mediante el número de rastreo proporcionado.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que haremos todo lo posible para completar la entrega de manera segura y eficiente, incluso en regiones alejadas.
La Chillz Gel Mat de THEGREENPETSHOP ofrece una solución de enfriamiento portátil pensada para perros y gatos que sienten el calor de forma diferente. La clave está en su gel sensible a la presión: cuando tu mascota se acuesta sobre la alfombrilla, el peso activa una sensación fresca que puede durar varias horas. Esta experiencia se logra sin electricidad, agua ni refrigeración externa, lo que facilita usarla en casa, en el coche o durante viajes. Gracias a su diseño, la alfombrilla mantiene su superficie agradable incluso en días soleados.
El modelo grande está optimizado para mascotas de 11 a 23 kg. Sus medidas son 89 cm de largo y 49 cm de ancho, lo que ofrece una superficie amplia para que el cuerpo se extienda de forma natural. El grosor y la composición permiten un descanso cómodo sin ser pesado para transportar.
La Chillz se recarga automáticamente tras 15-20 minutos sin uso. Es ligera, plegable y fabricada para resistir el uso diario: es fácil de limpiar con un paño húmedo, resiste golpes y no se deforma con el paso del tiempo. Además, al no requerir agua, se puede usar en interiores o en áreas de viaje donde la gestión de líquidos sería más complicada.
Es adecuada para varias situaciones: descansar en casa, buscar sombra al aire libre, o acompañar a tu mascota en jaulas y transportines durante un paseo o una estancia en la clínica veterinaria. Aunque no reemplaza otros métodos de confort, puede ser una opción para apoyar el descanso durante días cálidos o después de actividades físicas.
El gel es no tóxico y seguro para mascotas, niños y el entorno. El material exterior es ligero, resistente a pinchazos y moho, con una superficie fácil de limpiar que facilita el mantenimiento entre usos.
Si buscas una solución de enfriamiento práctica y sin complicaciones, la Chillz Gel Mat de THEGREENPETSHOP puede adaptarse a tu rutina y a las necesidades de tu compañero peludo. Considera esta opción como una posibilidad para mejorar el confort en días cálidos, sin promesas de resultados garantizados.
Q: ¿Qué tamaño corresponde al modelo grande?
A: Diseñado para mascotas de 11-23 kg; mide 89 cm de largo por 49 cm de ancho.
Q: ¿Necesita electricidad o refrigeración?
A: No requiere electricidad ni agua; funciona con gel activado por peso y se recarga tras 15-20 minutos sin uso.
You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.
We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.
When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.
Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!
| Producto | SKU | Descripción | Recopilación | Disponibilidad | tipo de producto | Otros detalles |
|---|